אז למי שעוד לא שמע – מיחזרתי זכתה במקום ראשון בתחרות האפליקציות של תל אביב (היישומון הירוק ביותר).
למי שעוד לא מכיר את מיחזרתי…. הנה כמה מילים על האפליקציה.
כנראה שזה קצת צפוי, אבל מיחזרתי היא אפליקציה שמטרתה לעודד מיחזור.
כאשר נכנסים לאפליקציה ניתן לראות את הפחים הקרובים ביותר אלינו ,בטווח של 500 מ'.
כאשר נבחר פח מסויים, נוכל לראות את מיקומו במפה ואת מיקומנו.
עד כאן, אפליקציית מיחזור רגילה.
כאשר אנחנו קרובים מספיק לפח , בערך 50 מ' מהפח אנחנו יכולים ללחוץ על כפתור מיחזרתי.
כדי להמשיך עלינו להתחבר לפייסבוק, כיוון שלאפליקציה הזו פן חברתי נרחב.
הייחוד של האפליקציה הוא בקשר החברתי בין הממחזרים השונים באותו איזור.
נניח שאני עכשיו ממחזרת בפח כלשהו.
אני יכולה להשאיר מתנה למי שיבוא למחזר בפח הזה אחרי.
לאחר שהשארתי מתנה, אני מקבלת את המתנה שהשאיר הממחזר הקודם בפח הזה.
ככה, ככל שאני ממחזרת יותר, אני אוספת יותר מתנות וירטואליות ויכולה לראות מי ממחזר בפח הזה.
פן ה"מציצנות" שמאפשרת האפליקציה, אמור להיות אטרקטיבי לקהל היעד שלי – שהוא במיוחד צעירים.
בתור ממחזרת קבועה, אני רואה שהרבה מבוגרים ממחזרים, והייתי שמחה לעודד מודעות גבוהה יותר בקרב צעירים.
אם אני צעיר/צעירה שמחפש בת/בן זוג, אני ודאי אשמח אם יהיו לנו ערכים משותפים – למשל מיחזור.
בנוסף, לפעמים סתם מעניין אותנו להסתכל על אנשים שונים בפייסבוק. מעניין לדעת מי האנשים שגרים בסביבתנו וממחזרים. או סתם מי מיחזר בפח הרנדומלי שאליו הגענו במקרה.
החלק החשוב ביותר באפליקציה הוא שיתוף המיחזור שלך, כדי שכל החברים ידעו!
צעירים ידועים בשאיפתם להיות דומים, וברגע שכמה חברים משתפים שהם ממחזרים, יש סיכוי גבוה שיגרמו לחבר נוסף למחזר.
בעולם הצרכני שאנו חיים בו היום, רצוי שהדור הבא ימצא עניין במיחזור.
לא בכל בית ממחזרים ולא כולם מודעים לחשיבות של הנושא.
בדרך זו, אני מקווה ליצור עניין סביב מיחזור בכדי ליצור דור חדש של ממחזרים.
מקווה שתהנו למחזר ולשחק באפליקציה! אם יש לכם רעיונות ועצות לשיפורים – אשמח לשמוע בתגובות או בעמוד הפייסבוק של האפליקציה.
♥ מילון שבו ניתן למצוא מילים באנגלית ואת פירושן בסימליש והפוך
♥ אמרנו שהרבה אמנים שרים בסימליש?
באפליקציה יש שירים בסימליש עם כתוביות שאפשר לשיר יחד עם האמן ולהקליט את השיר!
♥ נסו לשוחח עם הסימס – בחרו את התשובה הנכונה למשפט שאומר הסימס
♥ השארו מעודכנים עם עמוד הפייסבוק סימליש שלנו
כאשר אנו עוסקים בעיצוב ממשק משתמש לאפליקציות, לא נוכל להבטיח נוסחא אחת מנצחת.
כל אפליקציה מכוונת לקהל אחר ומציעה פיצ'רים אחרים.
גם אם נסתכל על אפליקציות מצליחות דומות לשלנו, לא בהכרח נוכל לשים את האצבע על סיבת ההצלחה ובפרט לא לקשר את סיבת ההצלחה לממשק המשתמש.
כולנו משתמשים באפליקציות, ובתור כאלו, מאד קל לנו להצביע על ממשקים שאינם נוחים לנו ואנו מעדיפים להמנע מהם.
מצד שני, כשמתכננים אפליקציה, אסור להתייחס אל עצמנו ואל מכרינו כאל מדגם משתמשים מייצג. גם אם ייעדתם את האפליקציה לקהל מאד מסויים, קשה לדעת מראש מי יהיו בסופו של הדברים המשתמשים והמטרה בדרך כלל היא להגיע למקסימום משתמשים מרוצים.
קיימים מומחים לעיצוב ממשק משתמש, וחלק ניכר מעבודתם הוא עריכת מחקרים כאלו, כדי לעזור לנו להמנע מהוספת פיצ'רים שמשתמשים עלולים להמנע מהם.
הנה לפניכם כמה פיצ'רים שנמצאו על ידי מומחים כ"טעויות" עיצוב ממשק משתמש, אבל אל תשכחו – אין חוקים. רק ניסוי על המשתמשים שלכם יוכל להעיד אם הכלל מתקיים לגביכם או לא.
מסך רישום בכניסה לאפליקציה
הרבה אפליקציות מסתמכות על כך שהן יודעות מיהו המשתמש. לרוב מידע זה מאפשר למשתמש חוויה טובה יותר ומותאמת לצרכיו.
הטעות היא לבקש מהמשתמש להרשם או להתחבר לפני שהוא הבין מה האפליקציה עושה ולמה עליו לספק את הפרטים. פעמים רבות הצורך בזיהוי או אף ברישום מרתיע את המשתמשים. אתם עלולים לאבד משתמשים כבר בשלב הזה. במקרה שזיהוי המשתמש חיוני לשמישות האפליקציה, מומלץ לתת לו אופציה להמשיך ללא רישום כדי לחוות חלק מהאפליקציה. פיצ'רים שמחייבים רישום יעבירו את המשתמש לעמוד הרישום, וכעת כאשר הוא יודע מה הרישום ייתן לו, הסבירות שהמשתמש ירשם גבוהה יותר.
ריבוי מסכי הדרכה
נכון, לפעמים לא נוכל להמנע מהדרכה כדי לתת למשתמש את הידע הבסיסי הדרוש לשימוש באפליקציה. לא תמיד מה שברור למעצב האפליקציה או ליזם הרעיון ברור למשתמש ולכן מסך הדרכה יכול להיות שימוש וחשוב. מצד שני, אם המשתמש נכנס לאפליקציה ומחוייב לעבור 6 מסכי הדרכה לפני שהוא יכול להשתמש באפליקציה בעצמו – לא טוב. אם על כל כפתור שלוחץ המשתמש קופץ לו חלון עם הסבר – קצת מעצבן. הדבר האחרון שאנחנו רוצים לעשות זה לעצבן את המשתמש שלנו, ולכן נרצה להגביל את מסכי ההדרכה שלנו. דוגמא מומלצת היא מסך הדרכה אחד בתחילת האפליקציה, ייתכן שנרצה להציג אותו רק בפעם הראשונה שהמשתמש יפתח את האפליקציה ובכך למנוע מהמשתמשים את הצורך לסגור אותו בכל פעם. כמובן שנוכל לאפשר למשתמש לראות את מסך ההדרכה שנית ביוזמתו בלחיצת כפתור, ואולי שם כאשר המשתמש בעצמו מבקש להבין יותר, נוכל להוסיף הסברים מפורטים יותר.
מסכי הדרכה היו דרושים הרבה פחות אם היינו משתדלים לא לעשות..
שימוש במחוות לא קונבנציונליות (Gestures)
לקח לקהל המשתמשים זמן להתרגל למחוות השכיחות במכשירים החכמים. כל ילד היום יודע להחליף דפים באייפד או באייפון , ואפילו המבוגרים והמתקשים ביותר, יודעים לגלול את העמוד למעלה ולמטה. גם לחיצות על כפתורים הן עניין די סטנדרטי. למה אנחנו מתעקשים להמציא תנועות חדשות כדי לסבך את המשתמשים שלנו? לא תמיד חייבים להיות מיוחדים ומקוריים. יש נושאים שבהם כדאי להצמד לסטנדרטים הקבועים של המכשירים. בעיקר כשאתם בונים אפליקציה שמטרתה להיות נחלת הכלל. אם נצמד למחוות הידועות, נצטרך הרבה פחות מסכי הדרכה, אני מבטיחה לכם! לא כל אחד יכול להרשות לעצמו להמציא מחוות חדשות. תשאירו את זה למומחים בלבד. כשהם יצליחו להשריש מחווה באופן שגור, תוכלו גם אתם לנסות להוסיף אותה לאפליקציה שלכם.
יותר מדי פיצ'רים!
לפעמים בתור יזמים, קשה לנו לוותר על פיצ'רים. כל דבר הוא חשוב וחיוני ו"האפליקציה לא שווה כלום בלי הפיצ'ר הזה" וכדומה. למשתמשים שלנו זה לא מרגיש ככה. חשוב לשים דגש על העיקר, מה האפליקציה מספקת לנו, על איזה צורך היא עונה ואיך אפשר לתת את הפתרון למשתמש בצורה המהירה ביותר בלי ללכת סחור סחור. סיפוק מיידי יהיה יעיל יותר מאשר תוספות של פיצ'רים שנועדו רק כדי "למלא את החלל". אפליקציה שמבצעת משהו פשוט מאד יכולה להיות קוסמת למשתמש הרבה יותר מאשר פיצ'ר ראשי שחבוי תחת מעטה של פיצ'רים נוספים. התמקדו בעיקר והדגישו אותו! חוסר המיקוד הזה יגרום למשתמשים לא להבין מה המוצר שאותו אתם מנסים למכור. שאלו את המשתמשים שלכם האם הם מבינים מה האפליקציה עושה? ככה תדעו אם הצלחתם.
טעויות נוספות שנצפו על ידי מומחים :
מסכים עמוסים וצפופים
באמת צריך להסביר למה זה לא טוב?
כפתורים קטנים ולא לחיצים
בהמשך לבעיה הקודמת, אנחנו מנסים לדחוף כמה שיותר פיצ'רים באותו עמוד ומקטינים את הכפתורים שלנו. כפתורים קטנים קשים ללחיצה, ואם באמת רצינו שאנשים ילחצו על הכפתורים, ולא שמנו אותם שם סתם, ראוי שיקבלו את מקומם.
נקטין את העומס ונגדיל את הכפתורים ליצירת חווית משתמש טובה יותר.
רספונסיביות
אל תתנו למשתמשים לחכות, באם אין ברירה אחרת – לפחות תנו סימן שיבינו שהם ממתינים למשהו!
מילוי טפסים ארוכים במכשיר נייד
ציטוט מומחים : "על כל שדה שתוסיפו בטופס אחוזי מילוי הטופס יצנחו דרמטית".
העצה החשובה ביותר היא להיות בקשר עם המשתמשים. עמוד פייסבוק יכול להיות דרך מצויינת לדבר עם המשתמשים שלכם גם בשלב מאוחר יותר (לא בשלבים ראשוניים בהם אתם יודעים מי המשתמשים שלכם ואתם בוחרים אותם בפינצטה). הקפידו להתעדכן בהתאם לפידבקים מהמשתמשים. הם יודעים מה טוב בשבילם!
שיווק אפליקציות לעניים / בתקציב נמוך / ללא הוצאות מיותרות
(iCoder Magazine תרגום חופשי למאמר שלי שפורסם במרץ 2012 בעיתון)
מזל טוב! נולדה לכם אפליקציית אייפון?
ואתם חשבתם שההריון היה קשה.
זה התחיל ברעיון הכי גאוני בעולם (מכירים את זה?) והמשיך בהמון מוטיבציה, אפיונים, עיצובים ופיתוח שעלו לכם הרבה הרבה זמן וכסף.
אז מסתבר שהעבודה רק מתחילה.
נכון, האפסטור בבסיסו מביא חשיפה לאפליקציה בתחילת דרכה, בעיקר אם מדובר על שוק קטן כמו ישראל.
אם הרעיון באמת היה גאוני, המימוש היה מוצלח והעיצוב אטרקטיבי, אולי תזכו גם לדירוגים טובים בימים הראשונים ולבאז תקשורתי,
אבל כידוע כל דבר טוב חולף, ולאחר 15 דקות התהילה של האפליקציה תצטרכו להתמודד לבד עם השיווק.
אפליקציות כמו כל מוצר אחר, לא משווקות את עצמן ובשוק יש המון תחרות, כמו שנאמר "יום אחד אתה חם – יום אחכ אתה סתם".
בתור בעלת אפליקציות פרטיות ולא רק מפתחת עבור לקוחות, גם לי יצא להתקל בתופעה הזו.
אספתי לפניכם כמה טיפים שימושיים שיצא לי לבדוק במשך שנות הנסיון שלי בפיתוח אפליקציות אייפון, כאשר השאיפה היא להוציא כמה שפחות כסף (נו מה, בכל זאת אני רבע רומניה)
* התחילו מאפליקציה חינמית. גם אם הכוונה להפוך את האפליקציה לאפליקציה בתשלום, החשיפה שלכם תהיה גדולה בהרבה אם האפליקציה תהיה חינמית.
המשתמשים פחות מפחדים להוריד אפליקציות בחינם, מה שמגדיל את הסיכוי לדירוגים בחנות וסיקורים בתקשורת.
* לחילופין, אם האפליקציה כבר נמצאת זמן מה בשוק, תנו למשתמשים חדשים הזדמנות להוריד אותה בחינם ולעורר את המודעות לגביה מחדש.
חגים או מאורעות הם הזדמנות מצויינת להוריד את מחיר האפליקציה כדי לקבל חשיפה מחודשת.
פרסמו בעמוד הפייסבוק שלכם או בבלוגים את התאריך המיועד כדי ליצור באז והרבה הורדות.
* אם מדובר באפליקציה בתשלום, כבר ברור לכולנו שכדאי ליצור גרסה לייט המכילה פיצ'רים מוגבלים וגרסה פרו.
קל יותר לשווק גרסה לייט, כי כפי שאמרנו היוזרים מעדיפים לא לשלם בלי לדעת על מה הם משלמים (לגיטימי) ואם נצליח לשבות את ליבם הם ישדרגו את הגרסה.
מומלץ להוסיף קישור מתוך האפליקציה הלייט לתוך עמוד הפייסבוק של האפליקציה ולפחות לשבות כמה משתמשים לעמוד שלנו.
* אפליקציות שוות כסף – גרסת הפרו שלכם יכולה לשמש כפרס בהגרלה
ערכו הגרלות בעמוד הפייסבוק שלכם כדי לעורר את החברים בעמוד ולגרום לחשיפה נוספת. לייק שעשה משתמש בעמוד שלכם יכול לגרום לחברים של המשתמש להסתכל בעמוד ובכך לגרום להורדות של האפליקציה.
* קיימות – אתם חייבים להיות קיימים ברשת. יש לכם אתר? שימו שם לינק לאפליקציה שלכם. שימו לינק לאפליקציה בפייסבוק האישי שלכם וכמובן בעמוד האפליקציה.
חפשו בלוגים בהם אתם יכולים לכתוב בעצמכם סיקור על האפליקציה כדי ליצור חשיפה ראשונית, ובתקווה אחרים יתחילו לסקר אתכם גם כן!
השתמשו ב WordPress
(http://www.wordpress.com)
בלוגים של WP עולים בצורה נפלאה בחיפוש של גוגל ובכלליות במנועי החיפוש השונים.
תוך כמה שעות בלבד מזמן כתיבת הבלוג, כבר תוכלו למצוא אותו בגוגל.
שימו לב להשתמש בקטגוריות ותיוגים מתאימים לאפליקציה.
התחברו לכמה בלוגרים שיכתבו עליכם. אתם יכולים להציע להם פרומוקודים בחינם כדי לפרסם הגרלות בבלוג שלהם.
גם הבלוגים האלו צריכים באז ועניין, כל הצדדים ירוויחו מכך.
אם האפליקציה מכוונת לקהילה מסויימת, נסו ליצור קשר עם בלוגים מתאימים לקהילה המדוברת.
* WordPress Facebook Like Box widget -
קופסא קטנה בצד הבלוג שתאפשר לאנשים שאהבו את הבלוג שלכם להיות חברים בעמוד הפייסבוק. היוזרים האלו חשובים לנו ואנחנו רוצים כמה שיותר כאלו!
* ואם כבר ביוזרים עסקינן – מה עושים איתם?
הצלחתם להביא אנשים לעמוד שלכם? אנשים אוהבים את האפליקציה שלכם? עכשיו אתם יכולים לפרסם להם אפליקציות נוספות או פיצ'רים חדשים באפליקציה שלכם.
חשוב ליצור עניין בעמוד שלכם, אז אל תפחדו להעלות תמונות מצחיקות או פוסטים שלאו דווקא קשורים ישירות לאפליקציה.
כל לייק שתקבלו יוביל לעוד משתמשים פוטנציאליים.
משתמשים כותבים לכם תגובות ופוסטים? תענו להם. אנשים מחפשים יחס, וישארו בעמוד שלהם אם תתנו להם את המקום להתבטא ולתקשר.
ושוב – הגרלות בעמוד שלכם. תנו ליוזרים "לעבוד" בשביל הזכייה. אפילו לעשות לייק יספיק, אבל חשוב שירגישו שהם התאמצו כדי להרוויח את זה.
ככה האפליקציה תהיה "שווה" יותר בעיניהם, ובנוסף כי הם זכו בה ולא אחרים.
תנו ליוזרים שלכם מקום בעמוד, שאלו אותם שאלות כדי שהם יאמרו לכם מה הם היו רוצים בעדכונים הבאים.
ככה תזכו למשתמשים מאושרים יותר וגם לפעילות בעמוד. * הגדרות שיתוף WordPress -
חברו את הבלוג שלכם לעמוד הפייסבוק ככה שכל פוסט חדש שתכתבו יתעדכן בעמוד.
אפשר לשתף גם במקומות אחרים כמו חשבון הלינקדאין או טוויטר שלכם. כמה שתשתפו יותר, החשיפה הפוטנציאלית שלכם גדולה יותר.
* שיווק בין אפליקציות שונות (cross app marketing) – אם יש לכם אפליקציה קודמת, נסו להציע למשתמשים הקיימים של האפליקציה, את האפליקציה החדשה שלכם.
דוגמא טובה שעובדת לא רע (בממוצע 7-8%) היא שימוש בעמוד פתיחה פרסומי בתחילת האפליקציה. לקוחות נכנסים לאפליקציה האהובה שבניתם ורואים פרסום לאפליקציה חדשה שעליה אתם ממליצים.
יש סיכוי גדול שהם יורידו אותה!
אם אין לכם אפליקציות קודמות, נסו להציע לבעלי אפליקציות אחרות לפרסם את האפליקציה שלהם בתמורה לפרסום האפליקציה שלכם.
* דירוג באפסטור – הדירוג בחנות משפיע על תוצאות החיפוש וכדי לעודד אנשים לדרג בפשטות, מומלץ להוסיף אופציה לדירוג מתוך האפליקציה.
לא תמיד מה שיכתבו על האפליקציה יהיה בהכרח טוב, אבל אין כזה דבר פרסום רע, או לפחות כך אומרים.
* הודעות פוש – הן כלי מוכר שמשתמשות בו כל האפליקציות הגדולות.. אין צורך לנקוב בשמות כי כולנו מכירים את ההודעות שמגיעות כאשר יש חדשות מסעירות או כאשר עומדת להתחיל תוכנית ריאליטי עם הרבה רייטינג.
גם אני דוגלת בהודעות פוש, אבל במידה. אל תשלחו הודעה כל יום, וגם לא כל שבוע. השתמשו בהודעות האלו כדי לפרסם למשתמשים שלכם משהו חשוב בלבד.
גרסה חדשה עם פיצ'רים מדהימים – שווה פוש! תיקון באג גדול – שווה פוש!
יום ראשון היום וכבר שבוע לא היו הורדות – לא שווה פוש.
על כל פוש מיותר שתשלחו תאבדו אנשים שנרשמו לשירות הודעות פוש של האפליקציה שלכם, ואולי אפילו תגרמו לאנשים למחוק את האפליקציה חס וחלילה.
אז תזכרו להשתמש בשירות פוש בחוכמה ובמתינות. יש לכם את הכח לתקשר עם המשתמשים אבל אסור להטריד אותם יתר על המידה.
לסיכום, יש כמה דברים שהרווחנו בבניית האפליקציה:
יש לנו מוצר ששווה כסף ואפשר "לשחק" איתו, כלומר ליצור הגרלות, להשתמש בו ככלי לפרסום אפליקציות אחרות (שלנו או לא) או לחלק אותו לבלוגרים כדי שיפיצו את האפליקציה
הרווחנו משתמשים – משתמשים באפליקציה יכולים להיות חברים בעמוד הפייסבוק בו אנחנו יכולים להפיץ את דברינו ולעודד חשיפה לחברים שלהם
משתמשים באפליקציה הקיימת יכולים להוריד את האפליקציות החדשות.
משתמשים יכולים לדרג את האפליקציה ולעודד הורדות.
כולנו יודעים שזה חשוב למחזר.
אבל לא תמיד יש לנו כוח, ובעיקר אין לנו מספיק מוטיבציה.
בעזרת אפליקציית "מיחזרתי" יהיה לכם כיף למחזר!
האפליקציה מציגה את הפחים הקרובים אליכם ביותר.
האלמנט הייחודי באפליקציה הוא עידוד למיחזור בעזרת שני "תגמולים":
* מתנה וירטואלית – תגמול על מיחזור בצורת מתנה וירטואלית.
* גורם חברתי – השארת הודעה לממחזר הבא אחריך בפח מסויים ויצירת עניין חברתי למשתמשים.
כך ניתן גם לדעת מי האנשים שמשתמשים בפח המיחזור השכונתי שלך.
כל משתמש שלוחץ על כפתור מיחזרתי ליד הפח, יכול לבחור מתנה ולהשאיר אותה בצירוף הודעה לממחזר הבא אחריו.
מי שהשאיר מתנה יקבל את המתנה שהשאיר הממחזר האחרון לפניו בפח זה.
מה זה אומר? מיחזרת?
לחצת על הכפתור ליד הפח?
עכשיו צריך לבחור מתנה בשביל מי שיבוא אחריך ואז תקבלו מתנה שהשאירו בשבילכם!
ניתן גם להשאיר הודעה!תוכלו לראות את כל המתנות שהשאירו בשבילכם ומי השאיר אותם!
