ענבל גפן

פיתוח אפליקציות אייפון


השארת תגובה

שיתופי פעולה ככלי לשיווק אפליקציות – Cross promotion

אם אתם בעלי אפליקציה, אתם בוודאי יודעים כמה קשה לשווק אותה.

יש כלים קונבנציונליים שבהם בוודאי כבר ניסיתם להשתמש : חלקם חינמיים וחלקם בתשלום.

כלים בתשלום כוללים : פרסום ממומן בפייסבוק, פרסום בגוגל, פרסום באתרי תוכן שפונים לקהל היעד שלכם ועוד ועוד מקומות שיקחו מכם כסף בשמחה ויניבו מעט תוצאות.

מובן שאחרי שפיתחתם אפליקציה, אתם מנסים לחתוך בהוצאות הפרסום, ולכן כנראה גם ניסיתם לפנות לליבם של בלוגרים הפונים לקהל היעד שלכם או קבוצות פייסבוק מתאימות בהם ניסיתם לכתוב פוסט.

כיוון שאתם לא לבד בעולם, ונמצאים עם עוד אלפי אפליקציות שפונות לאותו קהל – הבלוגרים מסננים והקבוצות מוצפות (ולפעמים גם מסננות) ואתם נשארים ללא פתרון, ומחפשים איך תוכלו לפרסם לקהל שלכם מבלי להוציא אלפי שקלים יום יום.

הנסיון שלי מראה שאחד הכלים החזקים ביותר בשיווק אפליקציות הוא שיתוף פרסומות בין אפליקציות, או בשמו הידוע cross promotion.

המספרים מדברים בעד עצמם, אציג בפניכם דוגמא אישית שלי.

Screen Shot 2014-11-09 at 11.04.16 AM

(Screen shot taken from Appsflyer.com)

אפליקציית ״פסנתר לקטנטנים״ איננה משווקת באף אפיק חוץ מאשר החלפת פרסומות בין אפליקציות.

כלומר, בעת כניסה לאפליקציה אחרת עם קהל יעד דומה, יש פרסומת של האפליקציה ״פסנתר לקטנטנים״ ובלחיצה עליה ניתן להוריד את האפליקציה.

זה לא עולה לי כלום! 🙂

אתם ודאי יודעים ש61 הורדות בחודש ממקור ממומן יכולות לעלות לכם במקרה הטוב באזור ה-50 דולר..

אין מישהו שלא רוצה לחסוך בהוצאות הפרסום.. גם אם הסכומים נמוכים.

אז איך עושים את זה?

לפעמים לא נעים לנו לגשת לבעל אפליקציה ולשאול האם ניתן לפרסם אצלו..

אנחנו פוחדים להראות חלשים ולא מוצלחים, למה בעצם אני לא מצליח לשווק את האפליקציה שלי? אולי היא לא טובה מספיק?

מה יחשוב עליי הצד השני? מה בכלל יש לי להציע בתמורה לכך שיפרסם אותי בתוך האפליקציה שלו?

מה יש לי להציע?

לכל אחד מאיתנו יש מה להציע…

פרסום בתוך האפליקציה – אתם יכולים להציע לבעל האפליקציה השנייה להחליף איתו פרסומות.

אתם יכולים להבטיח לו להשאיר את הפרסום למשך זמן רב וכאשר תצליחו להמריא זה יוכל לתת לו דחיפה נוספת.

גם בעל אפליקציה מצליחה לא יסרב לפרסום באפיק נוסף.

אם לא הטמעתם מנגנון פרסום באפליקציה יש אופציות נוספות אותם תוכלו להציע:

פרסום בעמוד הפייסבוק שלכם – בין אם מדובר בעמוד העסק או בעמוד האישי, אתם יכולים להבטיח לבעל האפליקציה להעלות פוסטים בכמה מקומות שונים, בקבוצות בהם אתם חברים וכו׳.

קמפיין הודעות – ניתן לפרסם בעזרת הודעות פוש לכל היוזרים שקיימים באפליקציה שלכם

בלוג, אתר, רשימת תפוצת מייל – גם בהם אתם יכולים להציע לפרסם את האפליקציה השנייה.

אני ענבל גפן, בעלת אפליקציות באפסטור ובעלת העמוד ״אפליקציות ישראליות״ בפייסבוק, אם אתם בעלי אפליקציה ורוצים להתנסות בפרסום הדדי, בשיתוף פעולה ככלי לשיווק אפליקציות, פנו אליי!

ניתן לפנות אליי באמצעות פלטפורמת BZmatch הממנפת שיתופי פעולה ומאפשרת הכרות בין בעלי עסקים קטנים.

 מבטיחה לעשות כמיטב יכולתי לעזור ולפרסם את האפליקציה שלכם בחינם! שיהיה בהצלחה 🙂

מודעות פרסומת


השארת תגובה

על ארבע טעויות עיצוב דיברה התורה.. או שאולי קצת יותר

כאשר אנו עוסקים בעיצוב ממשק משתמש לאפליקציות, לא נוכל להבטיח נוסחא אחת מנצחת.
כל אפליקציה מכוונת לקהל אחר ומציעה פיצ'רים אחרים.

גם אם נסתכל על אפליקציות מצליחות דומות לשלנו, לא בהכרח נוכל לשים את האצבע על סיבת ההצלחה ובפרט לא לקשר את סיבת ההצלחה לממשק המשתמש.

כולנו משתמשים באפליקציות, ובתור כאלו, מאד קל לנו להצביע על ממשקים שאינם נוחים לנו ואנו מעדיפים להמנע מהם.
מצד שני, כשמתכננים אפליקציה, אסור להתייחס אל עצמנו ואל מכרינו כאל מדגם משתמשים מייצג. גם אם ייעדתם את האפליקציה לקהל מאד מסויים, קשה לדעת מראש מי יהיו בסופו של הדברים המשתמשים והמטרה בדרך כלל היא להגיע למקסימום משתמשים מרוצים.

קיימים מומחים לעיצוב ממשק משתמש, וחלק ניכר מעבודתם הוא עריכת מחקרים כאלו, כדי לעזור לנו להמנע מהוספת פיצ'רים שמשתמשים עלולים להמנע מהם.

הנה לפניכם כמה פיצ'רים שנמצאו על ידי מומחים כ"טעויות" עיצוב ממשק משתמש, אבל אל תשכחו – אין חוקים. רק ניסוי על המשתמשים שלכם יוכל להעיד אם הכלל מתקיים לגביכם או לא.

מסך רישום בכניסה לאפליקציה

הרבה אפליקציות מסתמכות על כך שהן יודעות מיהו המשתמש. לרוב מידע זה מאפשר למשתמש חוויה טובה יותר ומותאמת לצרכיו.

הטעות היא לבקש מהמשתמש להרשם או להתחבר לפני שהוא הבין מה האפליקציה עושה ולמה עליו לספק את הפרטים. פעמים רבות הצורך בזיהוי או אף ברישום מרתיע את המשתמשים. אתם עלולים לאבד משתמשים כבר בשלב הזה. במקרה שזיהוי המשתמש חיוני לשמישות האפליקציה, מומלץ לתת לו אופציה להמשיך ללא רישום כדי לחוות חלק מהאפליקציה. פיצ'רים שמחייבים רישום יעבירו את המשתמש לעמוד הרישום, וכעת כאשר הוא יודע מה הרישום ייתן לו, הסבירות שהמשתמש ירשם גבוהה יותר.

ריבוי מסכי הדרכה

נכון, לפעמים לא נוכל להמנע מהדרכה כדי לתת למשתמש את הידע הבסיסי הדרוש לשימוש באפליקציה. לא תמיד מה שברור למעצב האפליקציה או ליזם הרעיון ברור למשתמש ולכן מסך הדרכה יכול להיות שימוש וחשוב. מצד שני, אם המשתמש נכנס לאפליקציה ומחוייב לעבור 6 מסכי הדרכה לפני שהוא יכול להשתמש באפליקציה בעצמו – לא טוב. אם על כל כפתור שלוחץ המשתמש קופץ לו חלון עם הסבר – קצת מעצבן. הדבר האחרון שאנחנו רוצים לעשות זה לעצבן את המשתמש שלנו, ולכן נרצה להגביל את מסכי ההדרכה שלנו. דוגמא מומלצת היא מסך הדרכה אחד בתחילת האפליקציה, ייתכן שנרצה להציג אותו רק בפעם הראשונה שהמשתמש יפתח את האפליקציה ובכך למנוע מהמשתמשים את הצורך לסגור אותו בכל פעם. כמובן שנוכל לאפשר למשתמש לראות את מסך ההדרכה שנית ביוזמתו בלחיצת כפתור, ואולי שם כאשר המשתמש בעצמו מבקש להבין יותר, נוכל להוסיף הסברים מפורטים יותר.

מסכי הדרכה היו דרושים הרבה פחות אם היינו משתדלים לא לעשות..

שימוש במחוות לא קונבנציונליות (Gestures)

לקח לקהל המשתמשים זמן להתרגל למחוות השכיחות במכשירים החכמים. כל ילד היום יודע להחליף דפים באייפד או באייפון , ואפילו המבוגרים והמתקשים ביותר, יודעים לגלול את העמוד למעלה ולמטה. גם לחיצות על כפתורים הן עניין די סטנדרטי. למה אנחנו מתעקשים להמציא תנועות חדשות כדי לסבך את המשתמשים שלנו? לא תמיד חייבים להיות מיוחדים ומקוריים. יש נושאים שבהם כדאי להצמד לסטנדרטים הקבועים של המכשירים. בעיקר כשאתם בונים אפליקציה שמטרתה להיות נחלת הכלל. אם נצמד למחוות הידועות, נצטרך הרבה פחות מסכי הדרכה, אני מבטיחה לכם! לא כל אחד יכול להרשות לעצמו להמציא מחוות חדשות. תשאירו את זה למומחים בלבד. כשהם יצליחו להשריש מחווה באופן שגור, תוכלו גם אתם לנסות להוסיף אותה לאפליקציה שלכם.

יותר מדי פיצ'רים!

לפעמים בתור יזמים, קשה לנו לוותר על פיצ'רים. כל דבר הוא חשוב וחיוני ו"האפליקציה לא שווה כלום בלי הפיצ'ר הזה" וכדומה. למשתמשים שלנו זה לא מרגיש ככה. חשוב לשים דגש על העיקר, מה האפליקציה מספקת לנו, על איזה צורך היא עונה ואיך אפשר לתת את הפתרון למשתמש בצורה המהירה ביותר בלי ללכת סחור סחור. סיפוק מיידי יהיה יעיל יותר מאשר תוספות של פיצ'רים שנועדו רק כדי "למלא את החלל". אפליקציה שמבצעת משהו פשוט מאד יכולה להיות קוסמת למשתמש הרבה יותר מאשר פיצ'ר ראשי שחבוי תחת מעטה של פיצ'רים נוספים. התמקדו בעיקר והדגישו אותו! חוסר המיקוד הזה יגרום למשתמשים לא להבין מה המוצר שאותו אתם מנסים למכור. שאלו את המשתמשים שלכם האם הם מבינים מה האפליקציה עושה? ככה תדעו אם הצלחתם.

טעויות נוספות שנצפו על ידי מומחים :

מסכים עמוסים וצפופים

באמת צריך להסביר למה זה לא טוב? 🙂

Screen Shot 2013-03-26 at 7.30.01 PM

כפתורים קטנים ולא לחיצים

בהמשך לבעיה הקודמת, אנחנו מנסים לדחוף כמה שיותר פיצ'רים באותו עמוד ומקטינים את הכפתורים שלנו. כפתורים קטנים קשים ללחיצה, ואם באמת רצינו שאנשים ילחצו על הכפתורים, ולא שמנו אותם שם סתם, ראוי שיקבלו את מקומם.

נקטין את העומס ונגדיל את הכפתורים ליצירת חווית משתמש טובה יותר.

Screen Shot 2013-03-26 at 7.40.18 PM

רספונסיביות

אל תתנו למשתמשים לחכות, באם אין ברירה אחרת – לפחות תנו סימן שיבינו שהם ממתינים למשהו!

Screen Shot 2013-03-26 at 8.10.34 PM

מילוי טפסים ארוכים במכשיר נייד

ציטוט מומחים : "על כל שדה שתוסיפו בטופס אחוזי מילוי הטופס יצנחו דרמטית".

העצה החשובה ביותר היא להיות בקשר עם המשתמשים. עמוד פייסבוק יכול להיות דרך מצויינת לדבר עם המשתמשים שלכם גם בשלב מאוחר יותר (לא בשלבים ראשוניים בהם אתם יודעים מי המשתמשים שלכם ואתם בוחרים אותם בפינצטה). הקפידו להתעדכן בהתאם לפידבקים מהמשתמשים. הם יודעים מה טוב בשבילם!

ושיהיה חג שמח!

רוצים לקרוא עוד על עיצוב אפליקציות?

mobile-design-4-common-user-experience-fails

mobile-form-design-strategies

mobile-ux-the-intricacies-of-designing-for-mobile-devices-presentation

10-common-ux-mistakes-startups-make-and-how-avoid-them